Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Identificación del Responsable

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que se recojan a través del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de citas y consultas solicitadas a través de formularios o por medios de contacto.

  • Atención al paciente y gestión clínica de los tratamientos odontológicos y ortodóncicos.

  • Gestión administrativa y facturación de los servicios prestados.

  • Comunicaciones informativas o recordatorios relacionados con citas y servicios contratados.

  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria, fiscal y administrativa.

En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas de las mencionadas.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es:

  • Ejecución de un contrato o relación precontractual (gestión de citas y servicios sanitarios).

  • Consentimiento del interesado para el uso de formularios de contacto o suscripción a comunicaciones informativas.

  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al ámbito sanitario, fiscal y contable.

  • Interés legítimo para la mejora de la calidad de la atención y de la seguridad de los pacientes.

4. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación con el paciente y/o el usuario.

  • Durante los plazos legalmente exigidos para la conservación de la historia clínica (mínimo 5 años desde la última asistencia, conforme a normativa sanitaria).

  • Mientras puedan derivarse responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

  • Hasta que el usuario revoque su consentimiento en los casos en que este sea la base legal.

5. Destinatarios de los datos

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo en los casos siguientes:

  • Obligación legal (autoridades sanitarias, Hacienda, Seguridad Social, juzgados y tribunales, etc.).

  • Colaboradores profesionales sanitarios, cuando sea necesario para la prestación de un servicio médico.

  • Encargados de tratamiento (proveedores de hosting, software de gestión clínica, servicios de almacenamiento en la nube, etc.), siempre bajo contrato que garantice la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

  • Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

El ejercicio de los derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita al correo: evazahinoclinicadental@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, acompañando copia de su DNI o documento identificativo.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos.

7. Seguridad de los datos

Eva Zahíno Clínica Dental ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente.

8. Modificaciones de la política

El Responsable se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, para adaptarla a nuevas normativas o cambios en la prestación de los servicios.

La versión actualizada siempre estará disponible en esta página.